Uw gegevens blijven van u
Wat u invoert en aanlevert blijft van u, en u kunt het op elk moment zelf exporteren. Wij bouwen op techniek die breed wordt gebruikt, zodat u voor onderhoud niet afhankelijk bent van een enkele ontwikkelaar.
AxiOps, werkwijze
Hoe wij bouwen en overdragen
Wij kiezen techniek die over vijf jaar nog te onderhouden is en waarvoor ook buiten ons om ontwikkelaars te vinden zijn. Belangrijker dan de keuze zelf is wat u ervan in handen krijgt: de documentatie en uw gegevens, zonder onderdelen die alleen bij ons werken. Hosting en back-ups blijven binnen de EU, en bij een incident hoort u binnen 24 uur van ons.
Elke wijziging is herleidbaar
Alles wat wij aanpassen wordt vastgelegd met datum, reden en auteur, en is terug te draaien. Bij een storing is daardoor binnen minuten vast te stellen wat er is veranderd.
Getest voordat het live gaat
De kritieke processen zijn afgedekt met geautomatiseerde tests die bij elke wijziging opnieuw draaien. Nieuwe functionaliteit gaat eerst naar een acceptatieomgeving met uw eigen gegevens.
Gegevens blijven binnen de EU
Hosting op servers binnen de EU, versleuteld verkeer, versleutelde back-ups en toegang op basis van rollen. Wij sluiten een verwerkersovereenkomst en werken volgens de AVG.
Bewaakt in plaats van afgewacht
Beschikbaarheid, fouten en achterstanden worden bewaakt met een melding zodra iets afwijkt. U hoort het van ons, niet van uw klant.
Werkt ook zonder bereik
Onderdelen die op locatie worden gebruikt, blijven werken bij een wegvallende verbinding en synchroniseren zodra er weer bereik is. Er gaat geen registratie verloren.
Koppelingen
Met welke pakketten koppelen wij?
Uw bestaande pakketten blijven staan. Staat het uwe er niet bij, dan is dat zelden een blokkade: als er een uitwisseling, database of exportmap is, kunnen wij meestal aansluiten.
Boekhouding
Exact Online, Twinfield, Snelstart, Moneybird, e-Boekhouden en AFAS, voor facturen, debiteuren en grootboek.
ERP en voorraad
De gangbare ERP-pakketten, directe uitwisseling met grote afnemers en artikelbestanden van groothandels.
CRM en e-mail
Microsoft 365, Google Workspace, HubSpot en het maatwerk-CRM dat wij zelf voor u bouwen.
Betalen en facturatie
Mollie, Stripe, iDEAL, automatische incasso en elektronisch factureren via UBL en Peppol.
Ondertekenen
Digitale handtekening met een controleerbaar spoor van wie wanneer heeft getekend.
Overheid en open data
KvK, BAG, PDOK en postcodeservices, zodat gegevens niet met de hand worden ingevoerd.
Vragen over hoe wij bouwen
Wat opdrachtgevers vooraf vragen over overdracht, koppelingen en techniek.
Van wie zijn onze gegevens?
Van u. Ze staan in uw eigen omgeving en u kunt ze zelf op elk moment exporteren. De broncode en het intellectueel eigendom blijven bij ons; overdracht daarvan spreken wij apart af.
Testen jullie voordat iets live gaat?
Ja. De kritieke processen zijn afgedekt met geautomatiseerde tests die bij elke wijziging opnieuw draaien, en nieuwe functionaliteit gaat eerst naar een acceptatieomgeving met uw eigen gegevens.
Waar staan onze gegevens?
Op servers binnen de EU, met versleuteld verkeer, versleutelde back-ups en toegang op basis van rollen. Wij sluiten een verwerkersovereenkomst en werken volgens de AVG.
Met welke pakketten kunnen jullie koppelen?
Onder meer boekhoudpakketten zoals Exact Online, Twinfield en Snelstart, de gangbare ERP-pakketten, CRM en e-mail zoals Microsoft 365 en HubSpot, betaalproviders zoals Mollie en Stripe, en overheidsdata zoals KvK, BAG en PDOK. Staat uw pakket er niet bij, dan kunnen wij meestal alsnog aansluiten via een uitwisseling, database of exportmap.
Wat gebeurt er als er iets wijzigt in het systeem?
Elke wijziging wordt vastgelegd met datum, reden en auteur, en is terug te draaien. Bij een storing is daardoor binnen minuten vast te stellen wat er is veranderd.
Werkt de software ook zonder internetverbinding?
Onderdelen die op locatie worden gebruikt, blijven werken bij een wegvallende verbinding en synchroniseren zodra er weer bereik is. Er gaat geen registratie verloren.
Plan een gesprek van 30 minuten
Wij kijken mee naar uw situatie en geven aan wat wij zouden aanpakken en in welke volgorde. Daar zit geen verplichting aan vast.
0413 410 369 info@axiops.nl Doornhoek 3745A, 5465 TA Veghel Maandag t/m vrijdag, 10:00 tot 18:00