Elk bedrijf begint met een spreadsheet. En eerlijk: voor de eerste tien klanten werkt dat prima. Maar ergens tussen tien en honderd klanten wordt de spreadsheet een risico in plaats van een hulpmiddel. Dit zijn de signalen dat dat moment bereikt is, en wat een goede opvolger moet kunnen.
Standaard CRM-pakketten zijn gebouwd voor de gemiddelde salesorganisatie. Werkt u anders, met bijvoorbeeld projecten in plaats van deals, of een offerteproces met eigen rekenregels, dan bent u in een standaardpakket vooral bezig uw proces om te buigen naar de software. Een CRM op maat draait dat om: het systeem volgt uw werkwijze, koppelt met uw bestaande pakketten en groeit mee. De afweging tussen die twee routes beschreven we in dit artikel.
De angst voor migratie is meestal groter dan de migratie zelf. Bestaande data uit spreadsheets en pakketten nemen wij gestructureerd mee, ontdubbeld en opgeschoond. Het team stapt over per proces: eerst leads en offertes, daarna facturatie en rapportage. Binnen enkele weken werkt iedereen in één omgeving, en de spreadsheet? Die mag met pensioen.
Reken op 20.000 tot 60.000 euro voor een volwaardig CRM met offertes, opvolging en koppelingen, afhankelijk van uw wensen. Faseren kan: starten met de kern en later uitbreiden.
Ja. Datamigratie uit spreadsheets en bestaande pakketten hoort bij het project, inclusief ontdubbelen en opschonen.
Ja, wij bouwen webapplicaties die op elk apparaat werken, ook onderweg bij de klant.
Plan een vrijblijvend strategiegesprek van 30 minuten. Wij kijken mee naar uw processen en laten concreet zien waar de snelste winst zit. Bel 0413 410 369, mail info@axiops.nl of gebruik het contactformulier.
Diensten die hierbij horen: maatwerk software · automatisering
Verder lezen: Wat kost maatwerk software? Een eerlijk antwoord met bedragen · Maatwerk software of een standaardpakket: zo kiest u · Bedrijfsprocessen automatiseren: 7 processen die morgen al tijd opleveren