Vraag een ondernemer waar de tijd heen gaat en het antwoord is zelden "aan klanten". Het zit in offertes overtypen, facturen nalopen, gegevens van het ene naar het andere systeem kopiëren en rapportjes bouwen in Excel. Precies dat werk is automatiseerbaar. Dit zijn de zeven processen waar wij in de praktijk de snelste winst zien.
Een aanvraag komt binnen, iemand maakt handmatig een document, mailt het en vergeet na een week op te volgen. Geautomatiseerd: de aanvraag vult zelf een offerte met de juiste prijzen, de klant ontvangt hem digitaal ter ondertekening en het systeem herinnert automatisch na drie en zeven dagen. Meer over die aanpak leest u in ons artikel over het offerteproces.
Elke geleverde order hoort vanzelf een factuur te worden, en elke vervallen factuur vanzelf een vriendelijke herinnering. Dit is meestal de eenvoudigste automatisering met het meest directe effect op uw kasstroom.
Het maandelijkse managementrapport dat iemand een dag kost, kan een dashboard zijn dat altijd actueel is. Omzet, marge, openstaande posten en teambezetting, live uit de bronsystemen.
Contract getekend? Dan horen accounts, mappen, een welkomstmail en een interne taakverdeling vanzelf klaar te staan. Dat voorkomt de valse start waarbij een nieuwe klant twee weken op inloggegevens wacht.
Alles wat uw team overtypt van systeem A naar systeem B is een koppeling waard: van webshop naar boekhouding, van CRM naar mailinglijst, van urenregistratie naar factuur.
Beschikbaarheid, reistijden en vaardigheden meenemen in een planning is voor mensen een puzzel en voor software een rekensom. Zeker bij buitendienst en service levert dit uren per week op.
Een lead die binnen vijf minuten reactie krijgt, converteert een veelvoud beter dan een lead die een dag wacht. Automatische bevestiging, kwalificatie en toewijzing aan de juiste collega maken dat verschil, elke dag opnieuw.
Kies één proces dat vaak voorkomt, niemand leuk vindt en foutgevoelig is. Automatiseer dat eerst, meet de bespaarde uren en laat het resultaat het draagvlak creïëren voor de volgende stap. Hoe u die besparing vooraf doorrekent, leest u in ons artikel over de ROI van automatisering.
Vrijwel alle gangbare pakketten met een API: boekhouding, CRM, webshops, planning en e-mail. Voor software zonder API bestaan alternatieven zoals bestandsuitwisseling of RPA.
Goed gebouwde automatisering is juist minder foutgevoelig dan handwerk: dezelfde stap wordt elke keer identiek uitgevoerd en afwijkingen worden gesignaleerd in plaats van stilletjes fout te gaan.
Automatiseringen bouwen wij aanpasbaar op. Kleine wijzigingen zijn doorgaans snel doorgevoerd, zeker met een beheerafspraak.
Plan een vrijblijvend strategiegesprek van 30 minuten. Wij kijken mee naar uw processen en laten concreet zien waar de snelste winst zit. Bel 0413 410 369, mail info@axiops.nl of gebruik het contactformulier.
Diensten die hierbij horen: automatisering · maatwerk software
Verder lezen: Wat kost maatwerk software? Een eerlijk antwoord met bedragen · Maatwerk software of een standaardpakket: zo kiest u · Hoeveel tijd bespaart automatisering echt? Zo rekent u het uit