- Elke opdrachtgever wil zijn eigen voorraad, rapportage en facturatie
- Scheiding in een systeem, niet een systeem per klant
- Facturatie op werkelijke handelingen is de basis voor uw marge
Wie voor meerdere opdrachtgevers opslaat en verwerkt, moet hun voorraden strikt gescheiden houden en tegelijk efficiënt met een team en een magazijn werken. Dat lijkt tegenstrijdig en is het niet, mits de scheiding in de administratie zit en niet in de organisatie.
Wat er gescheiden moet zijn
- Voorraad per opdrachtgever, ook als artikelen fysiek naast elkaar liggen.
- Rapportage, zodat een klant alleen zijn eigen gegevens ziet.
- Facturatie, op basis van de afspraken die voor die klant gelden.
- Toegang, want een opdrachtgever mag nooit iets van een ander zien.
Wat gedeeld kan blijven
Locaties, medewerkers, apparatuur en processen kunnen gedeeld blijven, en dat is precies waar uw voordeel zit ten opzichte van een eigen magazijn bij de klant. Het systeem moet dat delen mogelijk maken zonder dat de administratieve scheiding in gevaar komt.
Facturatie op handelingen
De meeste contracten in deze sector rekenen af op handelingen: ontvangsten, opslagdagen, orderregels, verzendingen en bijzondere bewerkingen. Zolang die handelingen niet automatisch worden geteld, wordt er gefactureerd op basis van een schatting. Dat kost bij vrijwel elk bedrijf geld, en meestal aan de kant van te weinig factureren.
Wat u erover te weten komt
Zodra handelingen per opdrachtgever worden geteld, wordt zichtbaar welke klant welke inzet vraagt. Dat is de basis voor een gesprek over tarieven of over werkwijze, en het is ook de basis om te bepalen welke nieuwe opdrachtgever wel of niet aantrekkelijk is.
